Spedizioni, Pagamenti, Resi e Rimborsi
Costi e Tempi di Spedizione
Effettuiamo spedizioni in Italia e Francia tramite corrieri affidabili. Inoltre, offriamo la possibilità di acquistare dal Principato di Monaco con consegna a domicilio.
Costi di Spedizione
- Italia: €12,00 (spedizione gratuita per ordini superiori a €100,00)
- Francia: €18,00 (spedizione gratuita per ordini superiori a €100,00)
- Principato di Monaco: €8,00 (consegna gratuita per ordini superiori a €100,00)
Le spese di spedizione sono indicate al netto delle tasse.
Tempi di Consegna
- Italia: 4-5 giorni lavorativi
- Francia: 4-5 giorni lavorativi
Riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà spedito.
Metodi di Pagamento
Accettiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Bonifico Bancario Anticipato (i dettagli verranno forniti al momento dell’ordine)
Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti tramite crittografia.
Resi e Rimborsi
Diritto di Recesso
Hai il diritto di restituire un prodotto entro 7 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con la normativa vigente.
Condizioni di Reso
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Il reso deve essere inviato a: 50 Boulevard du Jardin Exotique, l’Edelweiss, 98000 Monaco
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo prodotto difettoso o errore di spedizione).
Procedura di Reso
- Invia una richiesta di reso a info@moabymanuelananni.com con il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso.
- Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 10 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a info@moabymanuelananni.com.
